領導力系列 (七)：Leadership Styles and Influence：為什麼成熟的領導者懂得切換不同風格
- Jason Lu
- 2022年9月6日
- 讀畢需時 6 分鐘
前言：沒有最好的領導風格，只有最適合的領導風格
在前幾篇 Leadership Series 中，我討論了：
Everyday Leadership（日常領導統御）
Self-awareness（自我認知）
Personality（人格特質）
Golden Circle Leadership（從 Why 開始的領導力）
Communication Leadership（溝通領導力）
Cross-Cultural Communication（跨文化溝通）
而當我們開始真正帶領團隊時，往往會遇到另一個問題：
什麼樣的領導風格才是最好的？
這個問題看似簡單，但其實並沒有標準答案。
工作多年之後，我越來越覺得：
真正優秀的領導者，不是找到一種完美的領導風格。
而是能夠根據不同的人、不同的團隊與不同的情境，選擇最適合的領導方式。
一位成功的新創 CEO，不一定能夠管理大型跨國企業。
一位優秀的科學家，也未必能夠帶領跨部門團隊。
而這也是我當年在 MIT Leadership Course 中學到，並在後來職涯中不斷驗證的一件事：
領導力不是找到一種風格，而是學會在不同情境下切換不同風格。
Leadership Styles：領導風格為什麼重要？
很多人把 leadership 理解成：
做決策
分配工作
管理團隊
設定方向
但如果再往下一層思考，
領導力的本質其實是：
影響力（Influence）
因為領導者真正的工作，不是控制別人，而是影響別人。
同樣一件事情：
有些人透過權威推動。
有些人透過專業說服。
有些人透過願景凝聚團隊。
有些人透過人際關係建立信任。
而這些不同的方式，便形成了不同的領導風格。
七種 Leadership Styles：從個人成長到組織變革
MIT 課程當時引用的是 David Rooke 與 William Torbert 提出的 Leadership Development Framework。
他們將領導者分成七種主要類型 (leadership styles)。
需要注意的是：
這些類型並不是貼標籤。
而是描述一個人在不同發展階段最常出現的思維模式。
1. Opportunist（機會主義者）
Opportunist 最在意的是：
如何獲勝。
他們喜歡競爭。
也擅長在壓力與不確定性中快速做出反應。
優勢：
危機處理
談判
銷售
快速決策
缺點：
容易過度競爭
缺乏長期信任
團隊接受度較低
這類型的人常見於高壓業務環境或早期創業團隊。
2. Diplomat（外交家）
Diplomat 非常重視人際關係。
他們希望團隊和諧。
也擅長維持組織穩定。
優勢：
團隊接受度高
善於協調
容易建立關係
缺點：
容易避免衝突
不願意做困難決策
不容易給出負面回饋
很多人剛開始帶團隊時，都容易落入 Diplomat 的模式。
因為我們希望被喜歡，而不是被討厭。
3. Expert（專家）
如果你是科學家、工程師或技術背景出身，
很有可能會對這個類型感到熟悉。
Expert 相信：
正確答案會說服所有人。
他們習慣透過：
數據
邏輯
專業能力
建立自己的影響力。
優勢：
深厚專業能力
高品質決策
技術可信度高
缺點：
容易忽略情緒因素
不容易授權
常高估邏輯的影響力
我自己的轉變：從 Expert 到 Strategic Thinking
如果回頭看自己剛開始做研究的時候，
其實非常典型的 Expert。
我一直相信：
Data
Logic
Experiments
可以解決所有問題。
但後來進入 biotech、新創與跨部門合作之後，我慢慢發現：
很多問題根本不是技術問題。
而是：
Alignment problem
Communication problem
People problem
這也是很多優秀科學家走向 leadership 時最大的挑戰。
因為：
技術能力不等於影響力。
4. Achiever（完成者）
Achiever 是企業中最常見的成功管理者。
他們重視：
KPI
執行力
目標達成
優勢：
高效率
責任感強
能帶領團隊完成任務
缺點：
容易過度聚焦結果
忽略長期發展
容易產生 burnout
很多中階主管都屬於這個類型。
5. Individualist（個人主義者）
Individualist 喜歡挑戰規則。
他們不太在意既有框架。
更在意：
什麼是對的？
優勢：
創新能力強
擅長突破框架
喜歡新想法
缺點：
不容易被管理
團隊合作有時較困難
許多創業者、研究人員與創新者，都帶有這種特質。
6. Strategist（戰略家）
Strategist 開始把焦點放在更大的系統。
他們不只思考：
今天的問題
而是：
三年後的問題
五年後的問題
優勢：
組織變革
長期規劃
建立文化
發展人才
這也是許多成熟企業領導者最重要的能力。
7. Alchemist（煉金術士）
Alchemist 是最少見的一種領導類型。
他們不只是改變組織。
而是改變整個產業甚至社會。
例如：
Nelson Mandela
Martin Luther King Jr.
Mahatma Gandhi
某種程度上，
Steve Jobs 也具備部分 Alchemist 的特質。
這類領導者最關心的不是個人成就。
而是更大的改變。
Influence Is More Important Than Authority
很多人以為：
職位越高，影響力越大。
但實際上：
Authority（權力）與 Influence（影響力）並不相同。
我在 biotech 工作時經常看到：
有些人並不是主管。
但所有人都願意聽他的意見。
原因很簡單：
因為他建立了：
Credibility
Trust
Expertise
這些東西，才是真正的影響力來源。
六種 Influence Styles：影響力型態
除了領導風格之外，我們也可以透過不同方式影響他人。
Assertor（斷言者）
透過自信與行動力影響他人。
這類人：
直接
果斷
充滿能量
適合：
危機管理
快速決策
Expert（專家）
透過專業能力建立影響力。
尤其在：
科學團隊
技術組織
中特別常見。
Politician（政治家）
透過建立人脈與關係推動事情。
這個名稱聽起來不一定討喜，
但事實上：
組織運作本來就需要關係與信任。
Preparer（準備者）
透過充分準備建立信心。
這類人通常：
資料完整
風險評估周全
很少被意外打亂
Presenter（演示者）
透過故事與表達能力影響他人。
例如：
Steve Jobs
Simon Sinek
都屬於非常強大的 Presenter。
Client-Centered（以他人為中心）
透過傾聽與理解建立信任。
這類領導者通常：
同理心強
關心他人需求
擅長建立長期關係
從領導風格到職涯定位：認識自己，比模仿別人更重要
這幾年在 biotech、新創與跨部門合作中，我越來越覺得：
很多人職涯發展遇到瓶頸，並不是因為能力不足。
而是因為：
他們不知道自己的優勢在哪裡。
有些人天生擅長建立關係與凝聚團隊。
有些人擅長策略規劃與長期思考。
有些人則能夠透過專業能力建立影響力。
問題在於，很多人花了大量時間模仿別人的成功模式，卻很少真正了解自己的領導風格與影響力來源。
這也是為什麼在 LuTra Studio Career Coaching 中，我經常會先幫助客戶回答幾個問題：
你的自然領導風格是什麼？
你的影響力來自哪裡？
你的職涯優勢是否與目前角色相符？
你未來想成為什麼樣的領導者？
很多時候，職涯成長並不是把自己變成另一個人。
而是更深入地認識自己，並找到最適合自己的發展方向。
無論你是：
從學術界轉職到產業界
想從 Individual Contributor 成長為 Team Leader
希望提升影響力與職場存在感
理解自己的 Leadership Style，往往都是重要的第一步。
事實上，這也是我正在撰寫《Hacking the Hunt: The Strategic Playbook for Landing Your Dream Job》這本書的重要原因之一：
成功的職涯發展，往往不是找到最熱門的機會，而是找到最適合自己的位置。
沒有人只屬於一種風格
這是我多年後最大的體會。
很多人學習領導力模型之後，
會開始問：
我到底屬於哪一種類型？
但這其實不是最重要的問題。
真正重要的是：
你能不能根據情境切換不同風格？
例如：
危機時需要 Assertive
科學討論需要 Expert
組織改革需要 Strategist
團隊衝突需要 Diplomat
成熟的領導者，
並不是固定在某一種風格裡。
而是知道什麼時候該使用哪一種風格。
結論：成熟的領導者，懂得在不同風格之間切換
沒有一種領導風格適用於所有情境。
真正優秀的領導者，
能夠根據：
團隊
組織
文化
挑戰
調整自己的方式。
因為領導力從來不是關於控制別人。
而是如何影響別人，讓大家朝著共同的方向前進。
而這種影響力，
往往來自於對自己、對團隊，以及對環境更深層的理解。
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