리더십 시리즈 (7부): 리더십 스타일과 영향력: 위대한 리더는 왜 한 가지 스타일을 따르기보다는 적응하는가
서론: 최고의 리더십 스타일이란 없다. 가장 적절한 리더십 스타일이 있을 뿐이다.
이 리더십 시리즈의 이전 글들에서 저는 다음과 같은 내용을 다루었습니다.
일상 속 리더십
자기 인식
인성과 리더십
골든 서클 리더십
커뮤니케이션 리더십
문화 간 커뮤니케이션
하지만 팀을 이끌기 시작하면서 또 다른 중요한 질문이 자주 제기됩니다.
최고의 리더십 스타일은 무엇일까요?
언뜻 보면 간단한 질문처럼 보입니다.
하지만 학계, 바이오테크 스타트업, 그리고 다양한 부서가 협력하는 조직에서 수년간 일하면서 보편적인 정답은 없다는 것을 깨달았습니다.
성공적인 스타트업 CEO라 할지라도 대규모 다국적 기업을 경영하는 데는 어려움을 겪을 수 있다.
뛰어난 과학자라고 해서 반드시 유능한 리더가 되는 것은 아닙니다.
이것은 제가 MIT 리더십 과정에서 배운 가장 귀중한 교훈 중 하나이며, 제 경력 전반에 걸쳐 계속해서 지켜온 부분이기도 합니다.
리더십이란 완벽한 스타일 하나를 찾는 것이 아닙니다. 다양한 상황에 맞춰 자신의 스타일을 언제 어떻게 적용해야 하는지 배우는 것입니다.
리더십 스타일이 중요한 이유
많은 사람들은 리더십이란 다음과 같은 것이라고 생각합니다.
의사결정
팀 관리
작업 할당
설정 방향
하지만 더 깊이 살펴보면, 리더십이란 근본적으로 다음과 같은 것입니다:
영향
지도자의 역할은 사람들을 통제하는 것이 아닙니다.
리더의 역할은 사람들에게 영향을 미치는 것이다.
동일한 목표를 매우 다양한 접근 방식을 통해 달성할 수 있습니다.
일부 지도자들은 권위를 이용합니다.
어떤 사람들은 전문가의 도움을 받습니다.
어떤 이들은 비전을 통해 영감을 준다.
어떤 사람들은 관계를 통해 신뢰를 쌓습니다.
이러한 서로 다른 접근 방식은 서로 다른 리더십 스타일을 만들어냅니다.
7가지 리더십 스타일: 개인적 성취에서 조직 혁신까지
제가 MIT 리더십 강좌에서 다룬 프레임워크 중 하나는 데이비드 루크와 윌리엄 토버트가 개발한 리더십 개발 프레임워크 였습니다.
이 프레임워크는 리더십 개발의 여러 단계를 반영하는 7가지 일반적인 리더십 스타일을 설명합니다.
이것들은 꼬리표가 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다.
오히려 그것들은 시간이 지남에 따라 진화할 수 있는 지배적인 사고방식과 리더십 방식을 나타냅니다.
1. 기회주의자
기회주의자들은 승리에 극도로 집중한다.
그들은 경쟁적인 환경에서 뛰어난 능력을 발휘하며 압박 속에서도 신속하게 대응합니다.
강점
위기 관리
협상
매상
빠른 의사 결정
도전 과제
과도한 경쟁 행위
제한적인 장기 신뢰
팀 참여도 저하
이러한 리더들은 속도가 중요한 고압적인 영업 환경이나 초기 단계 스타트업에서 종종 뛰어난 성과를 냅니다.
2. 외교관
외교관들은 조화와 관계를 중시한다.
그들은 팀 결속력과 조직 안정성을 우선시합니다.
강점
강력한 대인 관계
팀 승인
갈등 회피
도전 과제
인기 없는 결정을 내리기를 꺼리는 것
따끔한 피드백을 전달하는 데 어려움
필연적인 갈등의 회피
처음 관리직을 맡은 사람들은 팀원들에게 호감을 사고 싶어하는 마음이 강하기 때문에 자연스럽게 이러한 스타일을 선호하는 경우가 많습니다.
3. 전문가
과학, 공학 또는 기술 분야 출신이라면 이러한 스타일이 익숙하게 느껴질 수 있습니다.
전문가들은 다음과 같이 믿습니다.
가장 좋은 답변은 당연히 모든 사람을 설득할 수 있어야 합니다.
그들은 다음에 크게 의존합니다:
데이터
논리
기술 전문성
신뢰성과 영향력을 구축하기 위해.
강점
해당 분야에 대한 깊이 있는 전문 지식
고품질 의사결정
뛰어난 기술적 신뢰성
도전 과제
감정적 요소를 과소평가함
위임의 어려움
논리에 대한 과도한 의존
저의 리더십 여정: 전문가에서 전략적 사고자로
내 과학자로서의 초기 시절을 돌이켜보면, 나는 전형적인 전문가였다.
나는 다음과 같이 믿었다:
데이터
논리
실험
거의 모든 문제를 해결할 수 있을 것이다.
하지만 바이오테크 스타트업과 다양한 부서가 협업하는 환경에서 일하면서 중요한 사실을 깨달았습니다.
많은 조직 문제는 기술적인 문제가 아닙니다.
그들은 다음과 같습니다:
정렬 문제
의사소통 문제
사람 문제
이는 과학자들이 리더십 역할로 전환할 때 직면하는 가장 큰 어려움 중 하나입니다.
왜냐하면:
기술적 전문성이 곧 영향력으로 이어지는 것은 아닙니다.
4. 성취자
성취욕이 강한 사람들은 조직에서 가장 흔한 성공적인 관리자 유형 중 하나입니다.
그들은 다음 사항에 집중합니다:
목표
성능
실행
결과
강점
높은 생산성
강력한 책임감
훌륭한 실행
도전 과제
단기 지표에 지나치게 집중
잠재적인 소진
장기적인 발전에 대한 관심 부족
많은 중간 관리자들이 이 범주에 속합니다.
5. 개인주의자
개인주의자들은 가정에 도전하고 기존 시스템에 의문을 제기할 의향이 있습니다.
그들은 진정성과 혁신을 매우 중요하게 생각합니다.
강점
창의성
독립적인 사고
혁신
도전 과제
권위에 대한 저항
경직된 시스템 내에서 작업하는 데 어려움
잠재적인 팀 갈등
많은 기업가, 연구자 및 혁신가들은 개인주의적 특성을 보인다.
6. 전략가
전략가들은 개별적인 문제보다는 시스템에 초점을 맞춘다.
그들은 오늘날의 과제를 넘어 다음과 같은 것들을 생각합니다.
조직 문화
장기적인 비전
지속 가능한 성장
인재 개발
강점
조직 변혁
전략 계획
문화 조성
리더십 개발
전략가들은 사람과 시스템 모두를 이해하기 때문에 매우 효과적인 고위 리더가 되는 경우가 많습니다.
7. 연금술사
연금술사는 매우 드문 리더십 스타일을 대표합니다.
그들은 단순히 조직을 변화시키는 것을 넘어 산업, 사회, 심지어 역사 자체를 변화시킵니다.
예시로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
넬슨 만델라
마틴 루터 킹 주니어
마하트마 간디
그리고 어느 정도는 맞는 말일 수도 있습니다.
스티브 잡스
이러한 리더들은 개인적인 성취를 넘어선 비전에 의해 움직입니다.
그들은 훨씬 더 큰 규모로 의미 있는 변화를 만들어내는 데 집중합니다.
영향력은 권위보다 더 중요하다
많은 사람들은 높은 직위가 자동으로 더 큰 영향력을 가져다준다고 생각합니다.
실제로는:
권위와 영향력은 같은 것이 아닙니다.
저는 생명공학 분야에서 경력을 쌓아오면서 공식적인 리더십 직책은 없었지만 그들의 의견이 엄청난 영향력을 행사하는 사람들을 자주 보아왔습니다.
왜?
그들이 건설했기 때문에:
믿을 수 있음
신뢰하다
전문적 지식
이러한 자질들이 진정한 영향력을 만들어냅니다.
그리고 영향력은 직함보다 훨씬 더 중요한 경우가 많습니다.
여섯 가지 영향력 유형
리더들이 각기 다른 리더십 스타일을 보여주듯이, 그들은 또한 다른 사람들에게 각기 다른 방식으로 영향을 미칩니다.
주장자
자기주장형 사람들은 자신감과 결단력을 통해 영향력을 행사합니다.
그들은 다음과 같습니다:
직접
활기찬
행동 지향적
특히 위기 상황이나 신속한 의사 결정이 필요한 상황에서 효과적입니다.
전문가
전문가들은 지식과 기술적 신뢰성을 통해 영향력을 행사합니다.
이러한 스타일은 특히 다음과 같은 곳에서 흔히 볼 수 있습니다.
과학
공학
기술 조직
정치가
정치인들은 관계와 네트워크를 통해 영향력을 행사한다.
이 용어가 때때로 부정적인 의미를 내포하기도 하지만, 성공적인 조직은 신뢰와 이해관계자 간의 합의에 크게 의존합니다.
준비자
준비자는 철저한 준비를 통해 영향력을 발휘한다.
그들은 다음과 같은 방식으로 신뢰를 얻습니다.
위험 예측
신중하게 계획하기
다양한 시나리오를 고려하여
증여자
발표자는 스토리텔링과 소통을 통해 영향력을 행사합니다.
예시로는 다음과 같은 지도자들이 있습니다:
스티브 잡스
사이먼 시넥
매력적인 이야기를 통해 사람들에게 영감을 주는 사람들.
고객 중심적인 리더
고객 중심적인 리더는 경청, 공감, 이해를 통해 영향력을 행사합니다.
그들은 다음 사항에 집중합니다:
신뢰 구축
요구 사항 이해하기
장기적인 관계 구축
리더십 스타일부터 경력 포지셔닝까지: 남을 따라 하는 것보다 자신을 이해하는 것이 더 중요합니다.
수년간 바이오테크, 스타트업, 그리고 다양한 분야의 팀에서 일하면서 많은 전문가들이 어려움을 겪는 이유는 능력이 부족해서가 아니라는 것을 알게 되었습니다.
하지만 그들이 어려움을 겪는 이유는 다음과 같습니다.
그들은 자신의 강점을 제대로 이해하지 못하고 있다.
어떤 사람들은 선천적으로 인간관계를 맺는 데 탁월한 재능을 가지고 있다.
어떤 사람들은 전략 기획에 뛰어난 재능을 보인다.
다른 이들은 기술적 전문성을 통해 영향력을 행사합니다.
문제는 많은 전문가들이 자신의 리더십 스타일을 이해하는 대신 성공한 리더들을 모방하려고 수년간 애쓴다는 점입니다.
LuTra Studio의 커리어 코칭은 어떻게 도움이 될까요?
이것이 바로 제가 LuTra Studio 커리어 코칭을 통해 나누는 대화에서 리더십 개발이 자주 언급되는 이유 중 하나입니다 .
이력서나 면접에만 집중하기보다는 다음과 같은 질문들을 스스로에게 던져보도록 권장합니다.
당신의 타고난 리더십 스타일은 무엇입니까?
당신의 영향력은 어디에서 오는 건가요?
현재 맡고 있는 역할이 당신의 강점과 잘 맞습니까?
당신은 어떤 유형의 리더가 되고 싶습니까?
경력 성장은 다른 사람이 되는 것이 아닙니다.
이는 자신을 더 깊이 이해하고 자신의 강점, 가치관, 목표에 부합하는 커리어를 쌓는 것에 관한 것입니다.
당신이 어떤 사람인지에 관계없이:
학계에서 산업계로의 전환
개인 기여자에서 팀 리더로 성장하기
조직 내에서 더 큰 영향력을 행사하고자 합니다.
자신의 리더십 스타일을 이해하는 것은 종종 매우 중요한 첫걸음입니다.
사실 이 아이디어는 제가 곧 출간할 책의 핵심 주제 중 하나이기도 합니다.
성공적인 경력은 흔히 가장 인기 있는 기회를 쫓는다고 해서 만들어지는 것이 아니기 때문입니다.
그것들은 당신에게 가장 잘 맞는 기회를 찾아냄으로써 만들어집니다.
누구도 단 하나의 리더십 스타일에만 딱 들어맞지는 않습니다.
시간이 흐르면서 제가 깨달은 가장 큰 교훈 중 하나는 리더십 프레임워크가 종종 오해된다는 것입니다.
사람들이 자주 묻는 질문:
나는 어떤 리더십 스타일일까요?
하지만 그것이 가장 중요한 질문은 아닙니다.
더 나은 질문은 다음과 같습니다.
상황이 변할 때 리더십 스타일을 조정할 수 있습니까?
예를 들어:
위기 상황에서는 단호한 접근 방식이 필요할 수 있습니다.
과학적 논의에는 전문가의 영향력이 필요할 수 있습니다.
조직 혁신에는 전략적 사고가 필요할 수 있습니다.
팀 내 갈등 해결에는 외교적 기술이 필요할 수 있습니다.
훌륭한 리더십은 단 하나의 스타일로 정의되지 않습니다.
그들의 특징은 유연성입니다.
결론: 위대한 리더는 적응하는 법을 배운다
모든 상황에 맞는 리더십 스타일은 없습니다.
가장 유능한 리더는 다음과 같은 요소에 따라 조정하는 방법을 배웁니다.
팀
조직
문화
도전
리더십이란 결코 사람들을 통제하는 것이 아니기 때문입니다.
이는 사람들에게 영향을 미치고 그들이 공통의 목표를 향해 나아가도록 돕는 것에 관한 것입니다.
그리고 그러한 영향력은 다음과 같은 깊은 이해에서 비롯됩니다:
당신 자신
당신의 팀
당신의 환경
궁극적으로 성숙한 리더십은 한 가지 스타일을 선택하는 문제가 아닙니다.
어떤 스타일이 적절한 순간에 필요한지 아는 것이 중요합니다.
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